Claude Skills para empresas
Claude Skills son asistentes IA especializados que tu empresa configura una vez y reutiliza siempre: revisión de contratos según vuestros criterios, asistente comercial con vuestro catálogo, validador de copys según el manual de marca, generador de informes con vuestra plantilla. Te los construimos y formamos a tu plantilla con FUNDAE.
- Skills a medida por dpto.
- Sin código (low-code)
- Compartibles por equipo
- Formación FUNDAE 0€
Especialistas en construcción de Claude Skills
Qué son Claude Skills y por qué son la palanca de productividad real
Un Skill es una configuración reutilizable de Claude: instrucciones, ejemplos, archivos de contexto y permisos, todo empaquetado en un asistente especializado al que tu equipo invoca con un nombre. Es el equivalente conceptual a Custom GPTs de OpenAI, pero con mayor control y mejor compliance.
Donde está la palanca: cuando un departamento usa el mismo prompt 50 veces al día (y lo hace mal cada vez), un Skill bien diseñado reduce la calidad variable y elimina el coste de re-explicar el contexto. La diferencia entre 'tenemos Claude Team' y 'tenemos Claude productivo' está casi siempre en si hay Skills bien construidos.
Para empresa, Skills es lo que institucionaliza el conocimiento: las buenas prácticas de revisión de contratos del despacho, el manual de voz de la marca, los criterios de scoring del comercial senior. Pasan de vivir en la cabeza de personas a vivir en un asistente que toda la plantilla usa igual.
Seis Skills que construimos en clientes nuestros y pagan solos
Tiempo de construcción típico: 1 semana por Skill. ROI medible desde el día 7.
Revisor de contratos legal
Skill que aplica los criterios del despacho/empresa a un contrato subido. Devuelve resumen, redlines y semáforo de cláusulas en formato estructurado. Reduce 70% del tiempo de revisión inicial.
Asistente comercial con catálogo
Skill cargado con vuestro catálogo, casos cliente y FAQ. Borrador de email comercial personalizado en 30 segundos vs 30 min.
Validador de copys con manual de marca
Skill que recibe un copy y aplica las normas de vuestro manual de voz. Devuelve correcciones y versión refinada.
Generador de informes mensuales
Skill que recibe datos pegados (CSV/JSON) y genera informe estructurado con vuestro formato corporativo. Ahorro: 4-6h/mes por reporte.
Resumidor de reuniones
Skill que recibe transcript de reunión y devuelve resumen + decisiones + action items en vuestro formato. Distribuible al equipo en 2 min.
Asistente de RRHH para descripciones de puesto
Skill cargado con vuestro estilo de JD. Genera descripciones consistentes a partir de bullets del hiring manager. Reduce 80% del tiempo de redacción inicial.
Roles que más se benefician de Skills
Skills aporta más donde hay tareas repetitivas con criterios estables:
- Equipos legales y de compliance. Revisión de contratos, NDAs, due diligence. Donde la consistencia y la trazabilidad son críticas.
- Marketing y branding. Validación de manual de marca, generación de variantes A/B, briefings. Skills institucionalizan la voz.
- Comerciales y BDRs. Personalización rápida sobre plantilla base, cualificación de leads, follow-ups. Multiplica el output sin perder calidad.
- Operaciones y procesos. Generación de SOPs, checklists, comunicaciones internas. Skill por proceso recurrente.
- Atención al cliente. Borradores de respuesta según tipo de consulta, traducciones consistentes, escalado estructurado.
- RRHH. Descripciones de puesto, comunicaciones internas, evaluación de CVs según criterio empresa.
- Producto y UX research. Síntesis de entrevistas con framework propio, generación de user stories en formato del equipo.
Claude Skills vs Custom GPTs vs Gems vs Copilot Studio
Las cuatro opciones del mercado para construir asistentes especializados. Estado Q2-2026:
Si ya tienes Claude Team/Enterprise, Skills es la opción natural. Si tu empresa vive en Microsoft 365, Copilot Studio puede compensar por integración. Lo decidimos según contexto.
Cómo construimos tus Skills en 30-45 días
- Días 0-3 — Discovery por departamento. Entrevistas con 1-2 personas por área. Identificamos 5-10 candidatos a Skill por retorno potencial.
- Días 4-10 — Priorización + diseño. Quick wins primero. Diseñamos prompts, ejemplos, archivos de contexto y formato de salida para cada Skill.
- Días 11-25 — Construcción + iteración. Construimos 5-8 Skills. Iteramos con usuarios reales del equipo durante 1-2 semanas hasta consolidar.
- Días 26-35 — Formación bonificada. Cursos por perfil 100% FUNDAE. Cada usuario aprende a invocar los Skills propios y a refinar prompts dentro de cada uno.
- Días 36-45 — Roll-out + métricas. Sponsor por dpto. Métricas: invocaciones por Skill, satisfacción, tiempo ahorrado. Iteración mensual a partir de aquí.
- Continuo — Construcción incremental. 1-2 Skills nuevos al mes según pidan los equipos. Skills en desuso se retiran. Catálogo vivo.
Construimos Skills probados, no asistentes genéricos que se abandonan
- +15 Skills entregados a clientes reales. Tenemos catálogo probado en empresas medianas. Lo adaptamos a tu sector y stack documental.
- Iteración con usuarios reales. Cada Skill se valida con 2-3 usuarios del equipo durante 1-2 semanas antes de roll-out general. Sin esto, 50% se abandonan.
- Métricas desde el día 1. Invocaciones, satisfacción, tiempo ahorrado. Si un Skill no rinde, lo iteramos o retiramos. Evitamos 'cementerio de asistentes'.
- Compliance trabajado. Política de uso por Skill, lista de datos sensibles permitidos, registro de actividades AI Act.
- Formación específica por Skill. No solo 'cómo usar Skills'. Cómo usar TUS Skills, con casos de tu empresa, en sesiones de 1-2h por Skill.
- 100% bonificable FUNDAE. La formación es coste 0€. La construcción de Skills se factura aparte (no entra FUNDAE).
Dudas habituales sobre Claude Skills
¿En qué se diferencian Skills de Projects y Artifacts?
Project = espacio de trabajo con memoria persistente para una conversación larga. Artifact = entregable concreto (documento, código) generado en una conversación. Skill = asistente especializado reutilizable, configurado una vez y usado siempre por el equipo. Los tres se combinan.
¿Necesito desarrolladores para construir Skills?
No. Skills se construyen con prompts, ejemplos y archivos de contexto — sin código. Lo que sí requiere es diseño riguroso: identificar el caso, plantilla de salida, criterios. Por eso lo hacemos nosotros y formamos a 1-2 personas internas para que mantengan el catálogo.
¿Qué requisitos tiene Skills?
Plan Claude Team o Enterprise para compartir Skills entre el equipo. Plan Pro permite Skills personales pero no compartidos. Anthropic exige plan Team mínimo para uso empresarial decente.
¿Skills puede acceder a nuestros sistemas internos (CRM, ERP)?
No directamente. Para integraciones con sistemas internos se usa Claude + servidor MCP a medida que actúa de intermediario seguro. Lo construimos en el alcance enterprise.
¿Cuánto cuesta construir un Skill?
Como referencia, un Skill productivo (con discovery + construcción + iteración) son 1.500-3.500€ según complejidad. Un paquete de 5-8 Skills sale más eficiente. La formación posterior es bonificable FUNDAE — coste 0€.
¿Cuántos Skills puede tener una empresa?
Sin límite contractual. En la práctica, los catálogos sanos tienen 10-20 Skills bien mantenidos. Más de 30 suele indicar dispersión y tendencia al desuso. Mejor pocos y bien usados.
Construimos tus Claude Skills probados con tu equipo en 45 días
Discovery por departamento gratis (45 min). 5-8 Skills entregados + formación FUNDAE coste 0€. Métricas y soporte continuo. Respondemos en 24h.