Curso de IA para comercio, retail y e-commerce
Cientos de fichas de producto por escribir, reseñas y mensajes que contestar, stock que prever y campañas que lanzar. El curso de IA para comercio enseña a tu equipo a hacerlo con inteligencia artificial — en tienda física y en e-commerce — multiplicando el ritmo sin perder tu voz de marca. 100% bonificable por FUNDAE: coste 0€.
- Fichas de producto en lote
- Atención al cliente y reseñas
- Stock y previsión de demanda
- Certificado homologado
Formación homologada y alineada con
Por qué formar a tu comercio en IA ahora
El comercio compite contra catálogos infinitos y respuestas inmediatas. La diferencia ya no la marca el tamaño, sino el ritmo: quién publica antes la ficha bien hecha, quién contesta primero la duda del cliente, quién ajusta el stock a la demanda real. El curso de IA para comercio y retail enseña a tu equipo a mantener ese ritmo con inteligencia artificial — cientos de descripciones, respuestas y creatividades en el tiempo en que antes salía una.
El método importa: una ficha generada sin criterio se nota, una respuesta sin tu voz de marca espanta y un dato de cliente mal gestionado es un problema legal. Por eso el curso combina la técnica (prompts, plantillas, flujos) con el criterio comercial: revisión humana, tono de marca y RGPD aplicado al dato de cliente. Es la diferencia entre usar IA y usarla bien.
Y la inversión es nula: la formación es 100% bonificable por FUNDAE con el crédito que tu comercio ya cotiza cada mes a la Seguridad Social. Si no lo usas antes de fin de año, lo pierdes.
Qué aprende tu equipo: IA aplicada al comercio y al e-commerce
Un único programa adaptado a tu tipo de comercio — tienda física, online o ambos. Si tu eje es la publicidad y el funnel, mira también el curso de IA para marketing y ventas.
Fichas de producto en lote
Descripciones que venden y posicionan, generadas y revisadas en lote: atributos, beneficios, SEO de ficha y variantes por canal o marketplace.
Atención al cliente y reseñas
Respuestas a dudas, reseñas y mensajes en minutos, con tu voz de marca y en el idioma del cliente. Plantillas para WhatsApp, email y marketplaces.
Stock y previsión de demanda
Apoyo de IA para prever demanda por temporada, detectar rotación lenta y preparar pedidos a proveedor con datos en la mano.
Campañas y promociones
Creatividades, copys A/B y calendarios promocionales generados con IA: rebajas, temporada y fechas clave sin agencia para cada pieza.
Escaparate digital
Ficha de Google Business, redes del comercio y newsletters: presencia constante con el mismo equipo de siempre.
Uso seguro: RGPD y AI Act
Datos de clientes y ventas protegidos: qué se sube a una IA y qué no, y la evidencia formativa que pide la normativa europea.
Qué perfil de tu comercio debería formarse en IA
No es lo mismo el mostrador que la tienda online. Esto recomendamos por rol — y lo ajustamos a tu negocio:
- Gerencia o propiedad. IA en el punto de venta 20h + módulo de stock. Criterio para decidir qué automatizar y qué medir.
- Equipo de tienda. IA en el punto de venta 20h. Atención al cliente, reseñas, etiquetas y comunicación del día a día.
- Responsable del e-commerce. E-commerce con IA 30h. Fichas en lote, marketplaces, SEO de producto y atención postventa.
- Marketing o quien lo lleve. Campañas y fidelización con IA 40h. Promociones, redes, newsletters y creatividades A/B.
- Compras y almacén. E-commerce con IA 30h (módulo de stock). Previsión de demanda, rotación y pedidos a proveedor.
- Toda la plantilla. Alfabetización IA 20h común para trabajar con la misma base y cumplir el artículo 4 del AI Act.
¿No sabes qué itinerario elegir? Pídenos un diagnóstico FUNDAE gratuito y te proponemos el plan exacto sin compromiso.
El curso de IA para comercio en datos
Ficha resumen de la formación. Todo se adapta al diagnóstico previo de tu empresa:
¿Tu eje es el funnel y la publicidad? Mira el curso de IA para marketing y ventas o los cursos de marketing digital bonificados.
Cómo bonificar el curso de IA para tu comercio
- Diagnóstico del crédito FUNDAE. Calculamos el crédito disponible de tu comercio y detectamos qué roles ganarían más con la formación en IA.
- Itinerario a medida. Proponemos los módulos exactos por rol: tienda, e-commerce, marketing o compras. Sin sobreformar ni dejar huecos.
- Comunicación de inicio a FUNDAE. Registramos la formación ante FUNDAE con la antelación mínima que exige la normativa antes del inicio.
- Impartición con formador certificado. Online con campus 24/7 para encajar con los horarios de tienda, presencial en Málaga o mixta.
- Plantillas listas para tu catálogo. Cada alumno se lleva prompts de fichas, respuestas y campañas adaptados a tu tipo de producto.
- Bonificación automática. El descuento se aplica en el siguiente boletín de cotización a la Seguridad Social.
¿Dudas sobre el proceso? Lee cómo bonificar formación FUNDAE o usa la calculadora FUNDAE.
Formamos comercios con casos reales, no con teoría
- Enfocado al comercio. Fichas, reseñas, stock y campañas de negocios como el tuyo — del mostrador al marketplace.
- Tu voz de marca. Plantillas y prompts que mantienen tu estilo en cada ficha y cada respuesta. La IA escribe, tu marca se nota.
- Horarios de tienda. Campus online 24/7 y píldoras cortas para formarse sin cerrar la tienda ni parar el almacén.
- Cero papeleo para ti. Gestionamos toda la tramitación FUNDAE: comunicaciones, documentación y bonificación.
- Oficina en Málaga. Atención cercana y formación presencial en toda Andalucía si la prefieres.
- Cero rechazo FUNDAE. Si un curso es rechazado por error nuestro, asumimos el coste íntegro.
Más formación en IA y marketing para tu comercio
Combina la IA del comercio con el marketing y la atención al cliente que tu negocio necesita.
Dudas habituales sobre el curso de IA para comercio
¿Qué puede hacer la IA en un comercio o un e-commerce?
Mucho del trabajo diario: redactar fichas de producto en lote, responder reseñas y mensajes con tu voz de marca, preparar campañas y promociones, mantener redes y ficha de Google Business, y apoyar la previsión de stock y los pedidos. La IA prepara; tu equipo revisa y decide.
¿Sirve para una tienda física pequeña o solo para e-commerce?
Sirve para ambos. En tienda física la IA ahorra horas en reseñas, comunicación, escaparate digital y previsión de compras; en e-commerce además multiplica el ritmo de fichas, marketplaces y campañas. El programa se adapta a tu mezcla de canal físico y online.
¿Las fichas generadas con IA posicionan bien en Google?
Sí, si se hacen con método: atributos correctos, beneficios reales, estructura SEO y revisión humana. En el curso enseñamos el flujo completo — datos del producto, prompt, borrador, revisión y publicación — para que las fichas vendan y posicionen sin parecer hechas en serie.
¿El curso de IA para comercio es bonificable por FUNDAE?
Sí. El curso es 100% bonificable por FUNDAE, con coste 0€ para el negocio. Se usa el crédito de formación que tu empresa ya cotiza cada año a la Seguridad Social. Nosotros gestionamos toda la tramitación.
¿Necesito conocimientos técnicos o una web concreta?
No. Las herramientas que enseñamos funcionan con cualquier plataforma (Shopify, WooCommerce, PrestaShop, marketplaces) y no requieren saber programar. Empezamos por fundamentos y escalamos según el nivel del equipo.
¿La formación es online o presencial?
Ambas. Impartimos el curso en modalidad online con campus virtual homologado y tutor acreditado — pensado para encajar con horarios de tienda — presencial en Málaga o en formato mixto.
Multiplica el ritmo de tu comercio sin ampliar plantilla
El crédito FUNDAE que no usas se pierde. Conviértelo en fichas que venden, clientes atendidos al momento y campañas que salen a tiempo. Respondemos en 24h laborables.