Curso de IA para comercio, retail y e-commerce

Por qué formar a tu comercio en IA ahora

El comercio compite contra catálogos infinitos y respuestas inmediatas. La diferencia ya no la marca el tamaño, sino el ritmo: quién publica antes la ficha bien hecha, quién contesta primero la duda del cliente, quién ajusta el stock a la demanda real. El curso de IA para comercio y retail enseña a tu equipo a mantener ese ritmo con inteligencia artificial — cientos de descripciones, respuestas y creatividades en el tiempo en que antes salía una.

El método importa: una ficha generada sin criterio se nota, una respuesta sin tu voz de marca espanta y un dato de cliente mal gestionado es un problema legal. Por eso el curso combina la técnica (prompts, plantillas, flujos) con el criterio comercial: revisión humana, tono de marca y RGPD aplicado al dato de cliente. Es la diferencia entre usar IA y usarla bien.

Y el coste puede quedar cubierto: la formación es bonificable con tu crédito FUNDAE con el crédito que tu comercio ya cotiza cada mes a la Seguridad Social. Si no lo usas antes de fin de año, lo pierdes.

Qué perfil de tu comercio debería formarse en IA

No es lo mismo el mostrador que la tienda online. Esto recomendamos por rol — y lo ajustamos a tu negocio:

• Gerencia o propiedad. IA en el punto de venta 20h + módulo de stock. Criterio para decidir qué automatizar y qué medir.
• Equipo de tienda. IA en el punto de venta 20h. Atención al cliente, reseñas, etiquetas y comunicación del día a día.
• Responsable del e-commerce. E-commerce con IA 30h. Fichas en lote, marketplaces, SEO de producto y atención postventa.
• Marketing o quien lo lleve. Campañas y fidelización con IA 40h. Promociones, redes, newsletters y creatividades A/B.
• Compras y almacén. E-commerce con IA 30h (módulo de stock). Previsión de demanda, rotación y pedidos a proveedor.
• Toda la plantilla. Alfabetización IA común (20h) para trabajar con la misma base y documentar las medidas del artículo 4 del AI Act.

¿No sabes qué itinerario elegir? Pídenos un diagnóstico FUNDAE y te proponemos el plan exacto sin compromiso.

Cómo bonificar el curso de IA para tu comercio

1. Diagnóstico del crédito FUNDAE. Calculamos el crédito disponible de tu comercio y detectamos qué roles ganarían más con la formación en IA.
2. Itinerario a medida. Proponemos los módulos exactos por rol: tienda, e-commerce, marketing o compras. Sin sobreformar ni dejar huecos.
3. Comunicación de inicio a FUNDAE. Registramos la formación ante FUNDAE con la antelación mínima que exige la normativa antes del inicio.
4. Impartición con formador certificado. Online con campus 24/7 para encajar con los horarios de tienda, presencial en Málaga o mixta.
5. Plantillas listas para tu catálogo. Cada alumno se lleva prompts de fichas, respuestas y campañas adaptados a tu tipo de producto.
6. Bonificación automática. El descuento se aplica en el siguiente boletín de cotización a la Seguridad Social.

¿Dudas sobre el proceso? Lee cómo bonificar formación FUNDAE o usa la calculadora FUNDAE.